Totes les visites guiades tenen places limitades.

Aquestes visites estan destinades al visitant individual, famílies o xicotets grups.

El programa no es responsabilitza dels accidents que pogueren produir-se en el transcurs de les visites per imprudència dels visitants en els edificis i llocs inclosos en la visita.

L’organització es reserva el dret de modificació o anul·lació del recorregut i la visita, entrada a monuments i horaris programats sempre que siguen per motius justificats, que s’exposaran als participants abans de l’eixida.

Durant la prestació del servei no està permés l’accés amb animals, excepte gos-guia que acompanyen a persones amb discapacitat visual.